5 Nutzer · 100 Geräte · 2 GB. Alles in der Plattform, einmal pro Organisation.
Test startenPreis für die Organisation, nicht für jeden Platz.
Die meiste Wartungssoftware rechnet pro Nutzer ab und bestraft Sie dafür, Lagerverwalter und Annahmekraft ins System zu lassen. MOSAIC wird pro Organisation mit einer großzügigen Zahl inbegriffener Nutzer bepreist, damit das ganze Team an einem Ort arbeitet.
10 Nutzer · 1.000 Geräte · 25 GB. Für ein Servicecenter an einem Standort.
Test starten30 Nutzer · 10.000 Geräte · 100 GB. Priorisierter Support, Lese-API. Für Center mit mehreren Filialen.
Test startenKeine Obergrenzen, Kundenbetreuer und Service-Level-Vereinbarung, Datenmigration inbegriffen. Für große und öffentliche Organisationen.
PreisePreise zuzüglich Umsatzsteuer. Jahresabrechnung entspricht zehn Monaten. Zusätzlicher Nutzer 11 USD / Monat, zusätzliche 50 GB 13 USD / Monat. Endet ein Tarif, wird der Arbeitsbereich schreibgeschützt und Ihre Daten bleiben erhalten — keine Löschung, keine Verzugsgebühren.
| Tarif | Test | Essential | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Für | Jeder, der sich registriert | Ein kleines Servicecenter | Ein mittelgroßes Center oder eines mit mehreren Filialen | Große und öffentliche Organisationen |
| Monatlich | 30 Tage kostenlos | 120 USD | 320 USD | Auf Anfrage |
| Jährlich | Nicht zutreffend | 1.200 USD | 3.200 USD | Nach Vertrag |
| Nutzer | 5 | 10 | 30 | Keine Obergrenze |
| Geräte und Anlagen | 100 | 1.000 | 10.000 | Keine Obergrenze |
| Speicher | 2 GB | 25 GB | 100 GB | Nach Vertrag |
| Massenimport | Nein | Nein | Ja (in Kürze) | Ja (in Kürze) |
| API-Zugriff | Nein | Nein | Lesend | Vollständig |
| Support | Priorisiert | Kundenbetreuer und SLA | ||
| Migration von Altdaten | Nein | Kostenpflichtige Leistung | Kostenpflichtige Leistung | Inbegriffen |
Zusatzleistungen
Alle operativen Module sind in jedem Tarif inbegriffen. Preise zuzüglich Umsatzsteuer.
Zehn Regeln, klar formuliert.
- Preise zuzüglich Umsatzsteuer.
- Das Jahresabonnement wird zum Preis von zehn Monaten abgerechnet.
- Der Test wird einmal pro Gründerkonto und einmal pro Handelsregistereintrag nach Verifizierung angeboten.
- Das Überschreiten einer Obergrenze löscht nichts und blockiert nie das Lesen; es verhindert nur das Anlegen neuer Datensätze des überschrittenen Typs, mit einer Einladung zum Upgrade.
- Upgrades gelten sofort und werden für die verbleibende Laufzeit berechnet; Downgrades setzen voraus, dass die Nutzung bereits in die Obergrenzen des niedrigeren Tarifs passt.
- Bleibt die Zahlung aus, gilt eine Nachfrist von vierzehn Tagen, danach wird der Arbeitsbereich schreibgeschützt und alle Daten bleiben erhalten. Es gibt keine Verzugsgebühren, in Beachtung islamischer Handelsregeln.
- Endet ein Test, wird der Arbeitsbereich schreibgeschützt und alle Daten bleiben erhalten; verlängern Sie ihn oder heben Sie die Obergrenzen auf, indem Sie an den Vertrieb schreiben oder einen Tarif abonnieren.
- Die Verifizierung ist unabhängig vom Tarif: das Logo Ihrer Organisation erscheint nach der Verifizierung auf Dokumenten; bis dahin trägt die sichtbare Kopfzeile die Worte „nicht verifizierte Organisation“.
- Die eigene Organisation von MOSAIC läuft auf Enterprise ohne Abrechnung; alle anderen bestehenden Organisationen laufen auf Test.
- Die Freigabe zwischen Organisationen ist eine Plattformfunktion, die in jedem Tarif verfügbar ist, kein Tarifmerkmal: der MOSAIC-Kontenverwalter stellt den Antrag, und er wird mit der Genehmigung der Administratoren beider Organisationen wirksam.
Gestellt, bevor die meisten Tests beginnen.
Warum pro Organisation und nicht pro Nutzer?
Weil ein Servicecenter nur funktioniert, wenn Lagerverwalter, Annahmekraft und Techniker alle im System sind. Preise pro Platz drängen Center leise dazu, manche Menschen draußen zu lassen, und genau dort bricht die Akte.
Gibt es einen dauerhaft kostenlosen Tarif?
Nein. Der dreißigtägige Test gibt Ihnen die volle Plattform; eine dauerhaft kostenlose Stufe hieße, anonyme Arbeitsbereiche auf Kosten zahlender Kunden zu betreiben.
Was geschieht mit meinen Daten, wenn ich aufhöre?
Sie bleiben. Der Arbeitsbereich wird schreibgeschützt und nichts wird gelöscht. Sie können exportieren, fortsetzen oder den Vertrieb um eine Verlängerung bitten.
Kann ich in meiner Landeswährung zahlen?
Die Preise sind in US-Dollar festgelegt. Abrechnung in Landeswährung und Zahlungsarten werden vom Vertrieb für Ihre Region vereinbart.
Beginnen Sie mit dem Test. Entscheiden Sie mit Ihren eigenen Daten.
Dreißig Tage, fünf Nutzer, hundert Geräte und jedes Modul. Schreiben Sie an den Vertrieb, und ein Arbeitsbereich wird für Sie vorbereitet.