Preise

Preis für die Organisation, nicht für jeden Platz.

Die meiste Wartungssoftware rechnet pro Nutzer ab und bestraft Sie dafür, Lagerverwalter und Annahmekraft ins System zu lassen. MOSAIC wird pro Organisation mit einer großzügigen Zahl inbegriffener Nutzer bepreist, damit das ganze Team an einem Ort arbeitet.

Test
30 Tage kostenlos

5 Nutzer · 100 Geräte · 2 GB. Alles in der Plattform, einmal pro Organisation.

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Essential
120 USD / Monat
oder 1.200 USD / Jahr

10 Nutzer · 1.000 Geräte · 25 GB. Für ein Servicecenter an einem Standort.

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Professional
320 USD / Monat
oder 3.200 USD / Jahr

30 Nutzer · 10.000 Geräte · 100 GB. Priorisierter Support, Lese-API. Für Center mit mehreren Filialen.

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Enterprise
Auf Anfrage

Keine Obergrenzen, Kundenbetreuer und Service-Level-Vereinbarung, Datenmigration inbegriffen. Für große und öffentliche Organisationen.

Preise

Preise zuzüglich Umsatzsteuer. Jahresabrechnung entspricht zehn Monaten. Zusätzlicher Nutzer 11 USD / Monat, zusätzliche 50 GB 13 USD / Monat. Endet ein Tarif, wird der Arbeitsbereich schreibgeschützt und Ihre Daten bleiben erhalten — keine Löschung, keine Verzugsgebühren.

TarifTestEssentialProfessionalEnterprise
FürJeder, der sich registriertEin kleines ServicecenterEin mittelgroßes Center oder eines mit mehreren FilialenGroße und öffentliche Organisationen
Monatlich30 Tage kostenlos120 USD320 USDAuf Anfrage
JährlichNicht zutreffend1.200 USD3.200 USDNach Vertrag
Nutzer51030Keine Obergrenze
Geräte und Anlagen1001.00010.000Keine Obergrenze
Speicher2 GB25 GB100 GBNach Vertrag
MassenimportNeinNeinJa (in Kürze)Ja (in Kürze)
API-ZugriffNeinNeinLesendVollständig
SupportE-MailE-MailPriorisiertKundenbetreuer und SLA
Migration von AltdatenNeinKostenpflichtige LeistungKostenpflichtige LeistungInbegriffen

Zusatzleistungen

Zusätzlicher Nutzer11 USD pro Monat
Zusätzliche 50 GB Speicher13 USD pro Monat

Alle operativen Module sind in jedem Tarif inbegriffen. Preise zuzüglich Umsatzsteuer.

Bedingungen

Zehn Regeln, klar formuliert.

  1. Preise zuzüglich Umsatzsteuer.
  2. Das Jahresabonnement wird zum Preis von zehn Monaten abgerechnet.
  3. Der Test wird einmal pro Gründerkonto und einmal pro Handelsregistereintrag nach Verifizierung angeboten.
  4. Das Überschreiten einer Obergrenze löscht nichts und blockiert nie das Lesen; es verhindert nur das Anlegen neuer Datensätze des überschrittenen Typs, mit einer Einladung zum Upgrade.
  5. Upgrades gelten sofort und werden für die verbleibende Laufzeit berechnet; Downgrades setzen voraus, dass die Nutzung bereits in die Obergrenzen des niedrigeren Tarifs passt.
  6. Bleibt die Zahlung aus, gilt eine Nachfrist von vierzehn Tagen, danach wird der Arbeitsbereich schreibgeschützt und alle Daten bleiben erhalten. Es gibt keine Verzugsgebühren, in Beachtung islamischer Handelsregeln.
  7. Endet ein Test, wird der Arbeitsbereich schreibgeschützt und alle Daten bleiben erhalten; verlängern Sie ihn oder heben Sie die Obergrenzen auf, indem Sie an den Vertrieb schreiben oder einen Tarif abonnieren.
  8. Die Verifizierung ist unabhängig vom Tarif: das Logo Ihrer Organisation erscheint nach der Verifizierung auf Dokumenten; bis dahin trägt die sichtbare Kopfzeile die Worte „nicht verifizierte Organisation“.
  9. Die eigene Organisation von MOSAIC läuft auf Enterprise ohne Abrechnung; alle anderen bestehenden Organisationen laufen auf Test.
  10. Die Freigabe zwischen Organisationen ist eine Plattformfunktion, die in jedem Tarif verfügbar ist, kein Tarifmerkmal: der MOSAIC-Kontenverwalter stellt den Antrag, und er wird mit der Genehmigung der Administratoren beider Organisationen wirksam.
Fragen

Gestellt, bevor die meisten Tests beginnen.

Warum pro Organisation und nicht pro Nutzer?

Weil ein Servicecenter nur funktioniert, wenn Lagerverwalter, Annahmekraft und Techniker alle im System sind. Preise pro Platz drängen Center leise dazu, manche Menschen draußen zu lassen, und genau dort bricht die Akte.

Gibt es einen dauerhaft kostenlosen Tarif?

Nein. Der dreißigtägige Test gibt Ihnen die volle Plattform; eine dauerhaft kostenlose Stufe hieße, anonyme Arbeitsbereiche auf Kosten zahlender Kunden zu betreiben.

Was geschieht mit meinen Daten, wenn ich aufhöre?

Sie bleiben. Der Arbeitsbereich wird schreibgeschützt und nichts wird gelöscht. Sie können exportieren, fortsetzen oder den Vertrieb um eine Verlängerung bitten.

Kann ich in meiner Landeswährung zahlen?

Die Preise sind in US-Dollar festgelegt. Abrechnung in Landeswährung und Zahlungsarten werden vom Vertrieb für Ihre Region vereinbart.

Beginnen Sie mit dem Test. Entscheiden Sie mit Ihren eigenen Daten.

Dreißig Tage, fünf Nutzer, hundert Geräte und jedes Modul. Schreiben Sie an den Vertrieb, und ein Arbeitsbereich wird für Sie vorbereitet.